Driver e installazione del Lettore di smart card
Presso lo Studio Eureka puoi acquistare il lettore miniLECTOR bit4id, se sei interessato all'acquisto contatta i nostri uffici.
Per installare correttamente il lettore di Smart Card occorre:
Per altri modelli:
Driver e installazione dei dispositivi BusinessKey (chiavetta USB)
Qualora la chiavetta USB di firma non sia immediatamente rilevabile dal PC installare i due driver contenuti nella cartella "Configurazione -> driver" e riavviare il PC.
Accesso ai siti della Pubblica Amministrazione
Per l’accesso ai portali della PA con la CNS, (una volta verificato che il dispositivo firma correttamente e viene rilevato dal PC usando il software Dike) se non viene rilevato in automatico il certificato di autenticazione contenuto nella smart card/BK è necessario configurare il browser (internet explorer, mozilla firefox..), potrebbe essere d’aiuto la guida redatta dal produttore Infocert reperibile ai seguenti link:
https://www.firma.infocert.it/installazione/certificato3.php
https://www.firma.infocert.it/installazione/certificato4.php
E' possibile accedere ai portali anche dal browser presente sulla BusinessKey ovvero tramite "Firefox portable" si trova nella cartella "Browser" del dispositivo.
n.b. per qualsiasi altra informazione relativa all'utilizzo dei dispositivi su applicativi diversi dal Dike (es. consolle avvocati, portali PA...ecc) è necessario rivolgersi direttamente ai vari gestori dei programmi e/o dei siti, infatti, qualora si sia verificato che il dispositivo funziona, ovvero firma digitalmente i file, il problema può dipendere dall'uso che se ne fa al di fuori del processo di firma (es. configurazione del browser, del programma ecc.) e sarà necessario contattare un tecnico informatico.
Qualora non sia risolutivo, di seguito una guida per tecnici informatici con ulteriori istruzioni da seguire:
https://www.eurekaondesk.com/upload/image/dike6/Guida_Installazione_accesso_pa.pdf